11月9日中午,一辆菜鸟直送物流车开进了武汉东湖学院,车厢里满载着“搬仓宝贝”小丁同学前一天在天猫超市杭州菜鸟仓疯狂搬运半小时的“战利品”。
据悉,菜鸟今年开始力推送货上门,在双十一期间为了加强送货上门服务,专门为淘宝天猫订单里面送货上门的包裹用户准备了一个搬仓大奖。最终随机抽到了小丁成为今年的双十一“搬仓宝贝”,可以在菜鸟仓免费任意搬仓半小时。
小丁不负众望,在半个小时内累计搬走了600多件商品,其中包括了菜鸟特别准备的西门子双开门冰箱、小米75寸大彩电、苹果新款手机、Switch游戏机、空调、洗碗机,以及一大堆日用百货与零食,在路过酒水货架时,她还不忘抱走了两瓶五粮液。
菜鸟仓经理展益在现场说,这些日用品“够用两年了”。
此次搬仓引发了全网热议,有超过10万网友在线观看搬仓直播,还登上了当天微博热搜,相关视频在抖音已经有超过1000万播放。网友纷纷表示:简直是梦里想都不敢想的事情照进了现实。小丁的母校也已经提前挂出横幅,祝贺小丁满载而归。
30分钟搬走600件商品
“搬仓大战”的举办地是位于杭州萧山的菜鸟仓,仓库里共有4万多种品类、900万件货品,日常服务于杭州与绍兴两地的消费者,提供当日达、次晨达的送货上门服务。搬仓开始前,小丁曾放出“狠话”:“成年人不做选择,我要把菜鸟仓搬空。”而仓库经理则回应道:“半小时内只要你搬得动,随意你搬,不怕你把仓搬空。”
仓经理还提醒,菜鸟在仓库里特意准备了苹果最新款套装、Switch、无人机、大彩电、洗衣机、洗碗机、冰箱等隐藏彩蛋,等待小丁寻找。
菜鸟还专门为她安排了6名小哥,带着平板车帮助搬运大件商品。
五分钟不到,小丁便推回了满满的第一车,一起被搬出的就有隐藏款的双开门冰箱。随后,第二车、第三车、第四车、第五车……每一车都满载而归。螺蛳粉、坚果、护肤品、饮料……每车商品都不重样。Switch、大彩电、洗衣机、苹果最新款套装等隐藏彩蛋,也陆续被小丁找到。
时间只剩30秒,刚找到无人机的小丁仍然没有放过最后的搬仓机会,推着购物车在临近货架上搬了一堆零食。
30分钟不间断地搬,小丁究竟搬走了多少商品?
当小丁结束搬仓时,现场的菜鸟工作人员也几乎同时帮她打包完成,除了冰箱、彩电等大件商品,游戏机、无人机等彩蛋以外,小丁搬运出来的商品,整整装满了20多个天猫超市的包装箱,累计600多件商品。
“在学校跑800米都没有这么拼过,搬仓过程中其实我整个人都是懵的,太激动了。”小丁一直大口喘着气,她还举起手说自己前几天刚做的美甲太碍事了,“出发来杭州前本来想着去掉美甲,后来我想,算了,劈了就劈了吧。”
全部商品由菜鸟送货上门
小丁在现场接受媒体采访时说,自己一直都是“中奖绝缘体”,过去多年从来没有中过一次奖,接到菜鸟送货上门搬仓宝贝获奖电话时,“第一反应是诈骗”。工作人员提醒她这是有杭州市西湖公证处全程公证的直播,同时小丁又通过学校与菜鸟联系之后,才确认了自己真的是那个“锦鲤”,她打电话给妈妈,第一句话就是“天上真的掉馅饼了”。
小丁是武汉东湖学院新闻专业的大四学生。出发前舍友给她提了个建议,“挑贵的搬。”
当被问到如何处置这600件商品时,小丁直言:“零食大家分,手机是我的。至于洗衣机、大彩电、冰箱等大型家电准备送回家,交给爸爸妈妈。”
这些货物将由菜鸟直送的物流车直接运往武汉,并于次日,也就是11月9日中午为小丁提供送货上门服务。
菜鸟仓经理展益介绍,每年双11都会有很多玩法,但在物流仓库内做这样的大型互动,菜鸟还是首创,不仅是菜鸟与消费者的一次互动,更是让大家可以直观走进菜鸟仓,了解菜鸟业务,体验菜鸟送货上门服务的一种方式。
据了解,菜鸟送货上门包裹,由菜鸟直送和菜鸟驿站完成配送工作。菜鸟直送近年来一直为天猫超市服务,自2020年就已推出“送货上门 不上必赔”服务,目前已覆盖了全国300多个城市,今年还将服务拓展至天猫国际,80%菜鸟保税仓已经接入菜鸟直送服务,覆盖全国250多个城市;同时也在食品重货、大件家装等行业推出送货上门服务。
菜鸟驿站也在全国200多个城市提供按需送货上门服务,并组建了全球范围内最大规模的商用无人配送车队,通过700多台小蛮驴无人车覆盖了全国400多所高校。此外,菜鸟与申通快递联合推出了淘宝下单可选的按需上门服务,目前已经覆盖30个城市。
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